دہرادون کے وزیر اعلیٰ پشکر سنگھ دھامی نے ہدایت دی ہے کہ سی ایم ہیلپ لائن 1905 پر 30 دنوں سے زائد عرصے سے زیر التوا شکایات کے حل کے لیے ایک خصوصی مہم چلائی جائے۔ انہوں نے کہا کہ شکایات کو زبردستی بند کرنے کے معاملات میں، کسی بھی سطح پر ضلع مجسٹریٹ، محکمہ کے سربراہ، یا متعلقہ سیکرٹری کی سفارش کے بغیر کوئی کارروائی نہیں کی جانی چاہئے۔ چیف منسٹر پشکر سنگھ دھامی نے جمعہ کو سکریٹریٹ میں سی ایم ہیلپ لائن 1905 کی جائزہ میٹنگ کے دوران عہدیداروں کو یہ ہدایات جاری کیں۔ وزیر اعلیٰ نے کہا کہ اگر کوئی افسر مناسب کارروائی کیے بغیر کسی شکایت کو زبردستی بند کرتا ہے تو متعلقہ افسر کو جوابدہ ٹھہرایا جائے گا۔ وزیر اعلیٰ نے کہا کہ سی ایم ہیلپ لائن 1905 صرف ایک ٹیلیفون نمبر نہیں ہے بلکہ ریاست کے لوگوں کی امیدوں اور اعتماد کا ایک اہم ذریعہ ہے۔ انہوں نے عہدیداروں کو ہدایت دی کہ ہیلپ لائن پر موصول ہونے والی ہر شکایت کو شکایت کنندہ کے مکمل اطمینان کے ساتھ حل کیا جائے۔ انہوں نے سرکاری افسران، محکمہ کے سربراہوں اور تمام ضلع مجسٹریٹس کو ہدایت کی کہ وہ زیر التواء شکایات کے جلد از جلد حل کو یقینی بنانے کے لیے باقاعدگی سے جائزہ اجلاس منعقد کریں۔ وزیر اعلیٰ نے کہا کہ سی ایم ہیلپ لائن پر درج کی جانے والی شکایات کو اتنی ہی سنجیدگی سے لیا جانا چاہئے جیسا کہ براہ راست چیف منسٹر آفس میں موصول ہوتا ہے۔







Copyright © 2026 Jokhim Urdu. Designed & Developed by Digital Clik

COMMENTS