اتراکھنڈ۔

مدير المنطقة يشدد على معالجة شكاوى خط المساعدة الخاص برئيس الوزراء المتأخرة من 36 إلى 180 يومًا

Editor
September 28 2026 Updated: October 06 2026
0 0
مدير المنطقة يشدد على معالجة شكاوى خط المساعدة الخاص برئيس الوزراء المتأخرة من 36 إلى 180 يومًا

ديرادون. عقد مدير المنطقة، الدكتور أشيش تشوهان، اجتماعًا في مقر المحافظة لمراجعة سير عمل خط المساعدة الخاص برئيس الوزراء وإعلاناته، وأصدر التوجيهات اللازمة للمسؤولين المعنيين في الإدارات المختصة. وأوضح أنه لن يتم التسامح مع أي إهمال أو تأخير غير مبرر في حل شكاوى المواطنين. واستعرض مدير المنطقة الشكاوى المعلقة وإعلانات رئيس الوزراء حسب الإدارات، ووجه المسؤولين بضمان معالجتها في الوقت المناسب وبجودة عالية. تقرير عن الشكاوى المتأخرة من 36 إلى 180 يومًا خلال يومين. خلال مراجعة خط المساعدة الخاص برئيس الوزراء، أعرب مدير المنطقة عن استيائه الشديد من الشكاوى المتأخرة من 36 إلى 180 يومًا. ووجه المسؤولين المعنيين في الإدارات المختصة بمراجعة جميع هذه الشكاوى على وجه السرعة وتقديم تقرير مفصل في غضون يومين. أكد أن معالجة الشكاوى لا ينبغي أن تقتصر على مجرد تسجيلها على البوابة الإلكترونية، بل يجب ضمان حل حقيقي ومرضٍ لمشكلة المُشتكي. وأثناء إصداره تعليماتٍ بشأن المتابعة الفعّالة للشكاوى المُعلقة لمدة تتراوح بين 36 و180 يومًا، وتلك التي تُغلق قسرًا، أوضح مدير المنطقة أنه ينبغي على المسؤولين المعنيين مراجعة هذه القضايا بأنفسهم وإبلاغ الجهات المعنية بحالة الإجراءات المُتخذة.

WHAT'S YOUR REACTION?

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

COMMENTS